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Plano Cesta grátis para sempre. Estamos em fase de testes (beta): achou um erro ou tem uma sugestão? Crie sua conta e avise pelo app, em “Sugestões e erros”.

Como excluir sua conta.

Você pode apagar sua conta do Assessor Market quando quiser, direto no app. Se não conseguir entrar, é só pedir por e-mail.

1. Pelo app ou pelo site (o jeito mais rápido)

  1. Abra o app (ou entre em assessormarket.com.br) e faça login.
  2. Toque na sua foto ou nome (“Meu perfil”).
  3. Role até “Excluir minha conta”, toque no botão e confirme.

2. Não consegue entrar?

Escreva para assessormarket@gmail.com pelo mesmo e-mail que você usa no app, pedindo a exclusão. Para sua segurança, podemos pedir uma confirmação. Apagamos a conta em até 15 dias e avisamos você por e-mail.

Pedir exclusão por e-mail

3. O que é apagado

  • Seu acesso (e-mail e senha), seu nome e sua foto.
  • As mensagens de “Sugestões e erros” que você enviou, com os prints.
  • Seu e-mail em listas de espera ou de convites.
  • Se você for a única pessoa da Casa: a Casa inteira, com listas, preços, compras e notas lidas.

Se a Casa tiver outras pessoas, ela continua com elas (com as listas e os preços que vocês guardaram juntos) e, se você era o dono, quem entrou primeiro passa a ser o dono.

4. O que pode continuar por um tempo

  • Cópias de segurança criptografadas, que se apagam sozinhas em até 30 dias.
  • Um registro de segurança, sem nome nem e-mail, dizendo apenas que uma conta foi excluída e quando.
  • Dados anônimos e somados (como médias de preços), que não identificam você nem a sua Casa.

Mais detalhes na Política de privacidade.